Który bukmacher oferuje najlepszy program lojalnościowy?

Bukmacherzy już od początku swojego istnienia rywalizują ze sobą nie tylko o pozyskiwanie nowych klientów, ale i zatrzymywanie tych stałych. Jako że rynek ten jest otwarty, typerzy mogą posiadać konta u kilku różnych operatorów i nic nie stoi na przeszkodzie, by próbować oferty każdego z nich – kluczowe w tym (dla bukmachera) wydaje się być więc zachęcenie obstawiających do grania tylko u niego. Jak się okazuje, kluczem do tego wszystkiego jest odpowiednio przygotowany i promujący regularną grę program lojalnościowy. Jak przedstawiają się te dostępne u popularnych polskich bukmacherów?

Co trzeba wiedzieć o programach lojalnościowych u bukmacherów?

Zanim jeszcze zacznie rozważać się ofertę związaną z programami lojalnościowymi u poszczególnych bukmacherów, należy wziąć pod uwagę kilka podstawowych rzeczy związanych typowo z nimi, w tym to, że:

• nie każdy oferuje to samo – choć programy lojalnościowe mają zachęcić do jak najbardziej regularnej gry, nie u każdego bukmachera działają w taki sam sposób;
• uczestnictwo w programach jest darmowe – to, że dany bukmacher reklamuje swój program lojalnościowy jako darmowy nie jest zaletą, a standardem,
• programy działają również w punktach stacjonarnych – jeżeli chcemy z nich skorzystać, zazwyczaj będziemy potrzebowali karty stałego klienta, którą możemy założyć u pracownika punktu, który odwiedzimy. Konto internetowe zwykle można powiązać z tym stacjonarnym, aby korzyści były naliczane na jedno saldo;
• programy lojalnościowe nie są bonusami – są za to osobnym tworem, który może działać równolegle do wspomnianych bonusów; równie dobrze można zatem skorzystać z bonusu powitalnego, ale i zapisać się do programu lojalnościowego; nie zawsze jednak środki wykorzystywane z konta bonusowego liczą się do przyznawania premii w obrębie programów lojalnościowych.

Ranking bukmacherów z najlepszym programem lojalnościowym

W naszym rankingu bukmacherów skupiliśmy się wyłącznie na tych internetowych bukmacherach, którzy działają na naszym rynku legalnie (a zatem posiadają oficjalną licencję Ministerstwa Finansów), ale też oferują jakąś formę programu lojalnościowego. Braliśmy przy tym pod uwagę zarówno sposób skorzystania z jego oferty (czego on wymaga), ale i warunki, na jakich działa oraz to, co można pozyskać za jego pośrednictwem. W końcu programy lojalnościowe służą do nagradzania typerów, którzy są… lojalni.

1. Fortuna Klub Plus u bukmachera Fortuna

Fortuna na rynku polskim swoje usługi świadczy już od 1996 roku, zarówno stacjonarnie, jak i w Internecie. Do swoich klientów podchodzi z troską, co ma swoje odzwierciedlenie w programie lojalnościowym Fortuna Klub Plus. Ten nagradza typera za każdy zakład, którego dokona – każde 2 złote pochodzące ze stawki stanowi odzwierciedlenie 1 punktu w programie. Niezależnie od tego, ile zdarzeń znajdzie się na kuponie oraz jaki będzie rodzaj obstawianego spotkania.

Jednego dnia można zdobyć maksymalnie 300 punktów, przy czym w ramach akcji promocyjnych często można pozyskać ich więcej. Aby dołączyć do klubu, musimy wypełnić odpowiedni formularz na stronie, już na start otrzymując 2800 punktów (równowartość, dajmy na to, 20 złotych na darmową grę). Jeżeli chodzi o nagrody, za pośrednictwem punktów można kupować między innymi:

• bonusy pochodzące ze specjalnego katalogu, a dające nam na przykład zakłady bez ryzyka czy bezpieczne zakłady;
• darmowe zakłady – darmowe środki na konto są najczęściej wybieraną nagrodą właśnie w obrębie programu lojalnościowego;
• bonusy kursowe – często pojawia się możliwość kupienia bonusu zwiększającego kurs na wybrane spotkanie.

Warto wspomnieć, że punkty gromadzone na koncie Fortuny nie przepadają – nie ma więc mowy o ich wygaśnięciu, co dodatkowo zachęca do stałej gry u tego właśnie bukmachera.

2. Liga Mistrzów Milenium u bukmachera Milenium

Milenium swoje usługi na arenie zakładów wzajemnych świadczy od 2003 roku – posiada więc prawie 20-letnie doświadczenie w branży, które przekuwa również na swoją ofertę (w tym także tę promocyjną). Od początku swojego istnienia daje typerom możliwość brania udziału w jego programie lojalnościowym. Tak naprawdę nie jest to możliwość, a jedna z funkcji jego serwisu internetowego (po założeniu karty klienta możliwa do wykorzystania również stacjonarnie), dostęp do której dostaje każdy, kto dokona rejestracji.

Cały system podobnie jak w Betfan działa w taki sposób, że nalicza punkty za każdy zakład, którego dokonamy (niezależnie od jego rozwiązania – nie ma znaczenia, czy będzie przegrany, czy też okaże się wygrany). Ilość punktów zależy w pełni od wysokości stawki, ale też od ilości zdarzeń, które znajdą się w obrębie kuponu. Liczbę punktów można sprawdzić zarówno na stronie, jak i na paragonie z kuponem, a pozyskane punkty można wydawać między innymi na:

• darmowe bonusy – bonusy pochodzą ze specjalnego katalogu „punktowego” i są rotowane, dlatego też czasem dostępne są takie, a czasem inne;
• środki na grę – zgromadzane przez nas punkty możemy wymienić również po prostu na darmowe zakłady.

3. BetClub u bukmachera Totolotek

Totolotek, a zatem najstarszy bukmacher na naszym rynku (z prawie trzydziestoletnim stażem – istnieje już od 1992 roku) oferuje program lojalnościowy zwany BetClubem, do którego zapisujemy się automatycznie po założeniu własnego konta i dokonaniu jego aktywacji. Nie musimy więc aplikować do niego. Wraz z kolejnymi zakładami otrzymujemy w nim punkty, zależne od rodzaju zakładu oraz jego stawki. Zdobywając punkty w BetClub, jednocześnie zwiększamy tempo ich pozyskiwania – gdy mamy ich na koncie powyżej 5000, kolejne będziemy zbierać o 20% szybciej (ranga złota). Jeżeli z kolei nasze konto będzie zawierało powyżej 20 000 punktów, będziemy zbierać aż o 50% punktów więcej za przyszłe zakłady (ranga platynowa). Po zdobyciu jednej z powyższych rang, efekty, jakie daje utrzymują się przez 3 miesiące od chwili jej pozyskania. Same punkty możemy z kolei spożytkować na:

• środki na grę,
• bonusy pochodzące ze specjalnego katalogu, dostępnego wyłącznie do aktywacji za pośrednictwem punktów.

4. Strefa VIP u bukmachera STS

STS to obecnie firma, która cieszy się największą popularnością na terenie Polski – jest też najbardziej rozpoznawalna, z setkami punktów rozsianymi po całej Polsce, w których można obstawiać mecze na żywo, poker online czy e-sport. Swoją Strefę VIP oferuje wyłącznie użytkownikom, którzy grają najwięcej i zostawiają u niej dużo środków. W związku z tym nie jest możliwe zapisanie się do tego programu – sami otrzymamy do niego zaproszenie.

Warunków jest kilka: musimy grać aktywnie na www.STS.pl, regularnie i często, a także po prostu wydawać dużo każdego miesiąca. Oczywiście musimy też posiadać w pełni zweryfikowane konto użytkownika. Jeżeli chodzi o zalety płynące z posiadania konta w programie lojalnościowym, do tych należy:

• błyskawiczna autoryzacja – bardzo wysokie zakłady (na kilka tysięcy złotych) są szybciej autoryzowane przez serwis; zwiększa się także tolerancja zakładów niewymagających autoryzacji;
• priorytetowa obsługa – uczestnik programu posiada dedykowanego konsultanta, który zadba o rozwiązywanie problemów i dbanie o to, aby doświadczenie w korzystaniu z serwisu było pozytywne;
• specjalne wydarzenia – członkowie klubu często mają możliwość otrzymania zaproszeń na wydarzenia sportowe.

5. VIP Club u bukmachera forBET

ForBET to istniejący od zaledwie kilku lat polski bukmacher, którego oferta programu lojalnościowego znacznie przypomina tę od firmy STS. Z tym, że rozgrywa się to na jasnych warunkach. Aby skorzystać z programu, musimy wpłacać na konto gracza przynajmniej 10 tysięcy złotych miesięcznie. Konieczna jest również duża aktywność w serwisie, dokonywanie stałego obrotu środków, a także dokonywanie częstych wpłat. Firma sama wyśle nam zaproszenie do programu, jeżeli spełnimy jej oczekiwania. Jeżeli z kolei o korzyści, do tych zaliczyć można:

• dedykowanego opiekuna, który zadba o wejściówki na mecz (jeśli będziemy chcieli je dostać) czy pomoże w rozwiązywaniu problemów;
• zaproszenia na wydarzenia sportowe – darmowe bilety na spotkania sportowe na miejscach VIP – w pakiecie!
• szybka autoryzacja i wyższa tolerancja – na zakłady będziemy w stanie wydawać mniej, bez towarzyszącej temu autoryzacji (albo z szybciej przeprowadzaną autoryzacją).